Maquiavelo Underwear

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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web maquiavelo.com.ar y la compra de productos a través del mismo o de nuestros canales de atención directa (WhatsApp +54 9 3517 47-0659 ) o Instagram (https://www.instagram.com/maquiavelo_underwear/).
Al acceder y utilizar este sitio, aceptas estar sujeto a las siguientes condiciones.

1. Información General

Este sitio web es operado por Maquiavelo. Los términos “nosotros”, “nuestro” y “la marca” se refieren a Maquiavelo. La tienda opera bajo la legislación de la República Argentina, incluyendo la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240).

2. Productos y Disponibilidad

Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible los colores, texturas y detalles de nuestras prendas. Sin embargo, no podemos garantizar que el monitor de tu dispositivo muestre los colores de manera exacta. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento.

3. Precios y Medios de Pago

Todos los precios están expresados en Pesos Argentinos (ARS) y pueden ser modificados sin previo aviso.

  • Formas de pago aceptadas: Transferencia bancaria y Link de Pago (ej. Naranja X).

  • Recargos: Los pagos procesados a través de link de pago o plataformas de terceros están sujetos a los recargos, intereses y costos financieros propios de cada tarjeta y plan de cuotas seleccionado por el cliente.

  • La reserva o pedido no se procesará hasta que el pago haya sido acreditado y confirmado por nuestro equipo.

4. Envíos y Entregas

Los plazos de entrega son estimativos y comienzan a correr a partir de la acreditación del pago. Los costos de envío corren por cuenta del cliente, salvo que se indique expresamente una promoción de “Envío Gratis”. Maquiavelo no se hace responsable por demoras causadas por las empresas de logística, aunque brindaremos asistencia para el seguimiento del paquete.

5. Política de Cambios y Devoluciones (Ropa Interior)

Por cuestiones estrictas de higiene y salud pública, y por la naturaleza íntima de nuestros productos (bóxers, suspensores, arneses y lencería masculina), NO se aceptan cambios ni devoluciones por error en la elección del talle o arrepentimiento de compra.

  • Recomendamos revisar exhaustivamente nuestra Guía de Talles antes de finalizar la compra.

  • Excepción por falla de fábrica: Solo se aceptarán reclamos por defectos de fabricación dentro de los 10 días corridos de recibido el producto. La prenda debe estar sin uso, en su empaque original y con todas sus etiquetas.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido visual, fotográfico, textos, manifiestos (incluyendo la narrativa de “El León y Los Lobos”), logotipos y diseños del sitio web son propiedad exclusiva de Maquiavelo. Está estrictamente prohibida su reproducción, distribución o uso con fines comerciales sin nuestra autorización expresa.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Maquiavelo valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con la Ley de Protección de los Datos Personales de la República Argentina (Ley 25.326).

1. Información que recopilamos

Al navegar por nuestro sitio, realizar una reserva por WhatsApp o concretar una compra, podemos solicitar los siguientes datos:

  • Nombre y apellido.

  • Número de teléfono (WhatsApp).

  • Dirección de correo electrónico.

  • Dirección de envío y facturación.

  • Datos necesarios para la facturación (DNI/CUIL).(Nota: No almacenamos los datos de tus tarjetas de crédito. Los pagos mediante link son procesados de forma segura por pasarelas de pago externas).

2. Uso de la Información

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para:

  • Procesar, despachar y dar seguimiento a tus pedidos.

  • Contactarte vía WhatsApp o email para coordinar pagos, envíos o resolver dudas.

  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestra tienda.

  • Enviarte comunicaciones de marketing o lanzamientos exclusivos (solo si has dado tu consentimiento previo, del cual puedes darte de baja en cualquier momento).

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para evitar el acceso no autorizado, alteración o divulgación de tu información personal. Todo el trato es confidencial y discreto. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros, a excepción de las empresas de logística necesarias para entregar tu pedido.

4. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies (propias y de terceros, como WooCommerce) para mantener los artículos en tu carrito, recordar tus preferencias, mejorar la velocidad del sitio y analizar el tráfico web de forma anónima. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento de la tienda.

5. Derechos del Usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización o eliminación de tu información personal de nuestra base de datos en cualquier momento, enviando un mensaje a nuestro canal de contacto oficial.

6. Contacto

Para consultas relacionadas con estas políticas, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro (WhatsApp +54 9 3517 47-0659 ) oficial o enviando un correo electrónico a info@maquiavelo.com.ar

Aclaración legal: Estos textos son plantillas estandarizadas basadas en las normativas vigentes de e-commerce en Argentina. Se recomienda una lectura final para adaptar los correos electrónicos o detalles logísticos específicos, y su validación con un asesor legal.